互联网的发展让越来越多的文具企业开始接触网络，随着电子商务在市面上的全面打开，不少企业开始做起“接地气”的网络互动，借助移动端与消费者零距离接触。

    在传统的文具行业中，办公用品的营销模式是从厂家到代理商，代理商到经销商，再从经销商到终端，因此文具产品在完成与消费者直接接触大多需要通过零售商。文具制造商要获得消费者的真实反馈，往往要通过层层递进。等到了工厂这边的消息也大多不够及时或者有所混淆。因此互联网的到来，移动端的发展，都是助力文具厂家直接获取消费者信息的有效途径。

    文具厂家通过互联网与消费者沟通，如何才能更“接地气”，而不是一个官方宣告动向的账号存在呢？乐普升文具认为，互动的内容是最好的桥梁，除了相应的企业动态，对于微博、微信上有意思的东西要乐于转发，分享给你的粉丝，让他们捧腹一笑；要乐于与消费者互动，尤其是处于乐趣在互联网上公布和产品相关的信息，不论是恶搞还是真心赞美，企业都应该给予关注，对消费者说声谢谢。总而言之，就是要打造一个有人情味的互动平台，而不是冷冰冰的产品广告页面。

    为什么企业要营造一个“接地气”的互动平台呢？因为对于商家来说，让消费者主动来沟通反馈的渠道是有限的，但是通过社交平台，与客户成为朋友，客户就更愿意与你沟通，也更愿意在朋友圈晒出你的产品。互动平台不仅仅是消费者了解公司的一个途径，也是企业了解消费者真实想法、获取消费者******建议的有效平台，打造好这样一个平台，对于企业的未来发展是有很大利益的。

    可以说，及时了解媒体动向，运用最新潮的媒体工具和消费者打交道，对于文具企业家来说是一个有效树立品牌形象的工具。

信息来源：乐普升文具